L’informaticien qualifié s’occupe principalement de l’installation, la configuration et la maintenance de logiciels et de matériel informatique. Il peut exercer sa profession au sein d’un service informatique d’une entreprise ou dans une entreprise d’informatique (vente).
Détails
Champs d’activité
Montage, entretien d’ordinateurs
Installation et actualisation de systèmes d’exploitation et logiciels
Détection et réparation de dysfonctionnements
Configuration de postes de travail (ordinateur, périphériques, sécurité et réseaux)
Support aux clients
Vente de matériel informatique
Connaissances / compétences
Bonne écoute et compréhension des besoins des utilisateurs
Maîtrise des nouvelles technologies (en évolution permanente)
Téléchargez: brochure LSC- Informaticien qualifié (m/f) - Fachinformatiker (m/w)
Qualités/Connaissances requises
Affinité technique
Réactivité et rigueur
Sens de la communication
Lieux de travail
- atelier
- chez le client
- dépannage
- hôpital
- magasin
- secteur des services aux entreprises
Cadre de travail
- à l'intérieur
Diplômes préparant à la profession
- DAP (Diplôme d'Aptitude Professionnelle)
Qualités/Connaissances requises
Les conditions d’accès minimales à la formation menant au DAP dans ce métier sont:
- avoir réussi une classe de 5e de détermination (5G) avec un niveau globalement de base au moins (ancienne 9e polyvalente).
- avis favorable de la part du conseil de classe (décision de promotion).
Description de la formation
La formation menant au DAP (diplôme d’aptitude professionnelle) dans cette profession
- s’étend sur 3 années ;
- est réalisée sous contrat d’apprentissage suivant la voie de formation dite « concomitante », se
déroule donc d’une part dans une entreprise (formation pratique) et d’autre part dans un lycée
technique (formation théorique).
Spécialisations
Participation à des cours, formations et séminaires en rapport avec la profession.
Brevet de maîtrise: Après avoir terminé l'apprentissage avec succès, ce métier propose la possibilité d'acquérir un brevet de maîtrise (électronicien en communication et en informatique). Des informations supplémentaires sont mises à disposition par la chambre des métiers.
Centres de formation
Lycée des Arts et Métiers (LAM)
19, rue Guillaume Schneider
L-2522 Luxembourg
Téléphone: 46 76 16 - 205
Fax: 47 29 91
Adresse e-mail: secretariat@ltam.lu
Lycée du Nord (LN)
19, rue Général Patton
L-9551 Wiltz
Téléphone: 95 93 20 - 232
Fax: 95 77 37
Adresse e-mail: secretariat-direction@lnw.lu
Lycée Guillaume Kroll (LGK)
32, rue Henri Koch
L-4354 Esch-sur-Alzette
Téléphone: 55 95 45 - 205
Fax: 55 95 45 - 200
Adresse e-mail: secretariat@lgk.lu
Maison de l'orientation (MO)
29 rue Aldringen
L-1118 Luxembourg
Téléphone: 8002 8181
Adresse e-mail: info@m-o.lu
ADEM - Orientation professionnelle
Maison de l'Orientation, 29 rue Aldringen
L-1118 Luxembourg
Téléphone: 247 - 85480
Fax: 40 61 40
Adresse e-mail: info.op@adem.public.lu
Chambre de Commerce (winwin)
7, rue Alcide de Gasperi
L-2981 Luxembourg
Téléphone: 42 39 39 - 220
Fax: 42 39 39 - 820
Adresse e-mail: formprof@lsc.lu
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