Le secrétaire de direction s’occupe de la gestion et de l’organisation administrative de la direction : il fixe les rendez-vous, planifie les réunions et gère les contacts internes et externes des dirigeants l’entreprise.
Détails
Toujours le sourire aux lèvres, le secrétaire jongle avec le téléphone, la souris d'ordinateur et de nombreux dossiers. Qu'il exerce dans une PME, dans un service technique ou chez un avocat, on apprécie sa discrétion et ses initiatives.
Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de documents ou du budget.
L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de tâches basiques de bureautique. Il est plus disponible pour jouer pleinement son rôle d'organisateur, depuis la gestion d'agendas jusqu'à la préparation de réunions de travail, de déplacements, de colloques ou de salons.
Le quotidien du secrétaire varie selon qu'il exerce chez un notaire, un architecte, dans un cabinet d'avocats ou une PME du bâtiment... Les postes de secrétaire (ou assistant) de direction comportent des responsabilités plus larges. Il s'agit de seconder un dirigeant ou un chef de service en le déchargeant de tous les aspects administratifs.
Qualités/Connaissances requises
Organisée, méthodique, discrète, courtoise, autonome... La secrétaire (la profession compte 97 % de femmes) cumule qualités et compétences. Sa présentation et son accueil contribuent à la bonne image du service.
À l'écrit comme à l'oral, la secrétaire s'exprime avec une parfaite aisance. A côté des langues étrangères qu'elle doit maîtriser, la connaissance des logiciels Word, Excel, Powerpoint, sont nécessaires.
Malgré ses multiples occupations, la secrétaire sait se rendre disponible. Qui plus est lorsqu'elle est assistante de direction. Hiérarchiser les priorités et parer aux urgences exige une grande capacité d'adaptation.
Profession non-réglementée
Les secrétaires de direction ont suivi une généralement une formation spécifique de 2-3 ans.
Lieux de travail
- bureau
Diplômes préparant à la profession
- Master
- Bachelor
Description de la formation
Luxembourg
Filière
- Assistant de direction
La formation est préparée par l'Ecole de Commerce et de Gestion
Diplôme: BTS-Brevet de technicien supérieur Assistant de direction
Site de référence
Admission
Diplôme de fin d'études secondaires classiques/secondaires générales ou diplôme équivalent
Faire la demande d'inscription pour la mi-juillet
Allemagne
Studienrichtung
Keine anerkannte Hochschulausbildung
Zusätzliche Informationen
Autriche
Studienrichtung
Keine anerkannte Hochschulausbildung
Zusätzliche Informationen
Belgique
Filière
- Assistant de direction
La formation est exclusivement offerte par les Hautes Ecoles.
Diplômes: Bachelier assistant de direction (3 ans d'études)
Sites de référence
- Enseignement.be
- Studyinbelgium
- SIEP
- Equivalences
Conditions d'admission: Diplôme de fin d'études secondaires/secondaires techniques ou diplôme équivalent + certificat d'homologation à demander auprès du Service des Equivalences à Bruxelles avant le 15 juillet au plus tard.
Inscriptions: faire la deemade d'inscription jusque fin octobre auprès des Hautes Ecoles
Contenu des études:
Le programme combine un enseignement general en économie gestion, droit, marketing, informatique, langues...avec une formation technique et pratique de secretariat (bureautique, redaction de rapports, relations de service...).Il est complété par des stages en milieu professionnel et par la rédaction d'un travail de fin d'études.,
France
Filière
- Assistant de gestion PME/PMI
La formation est organisée dans le cadre de lycées et d'écoles privées
Diplôme: BTS-Brevet de technicien supérieur (2 ans d'études)
Sites de référence
Admission
Diplôme de fin d'études secondaires classiques/secondaires générales ou diplôme équivalent
Inscriptions. faire la demande d'admission via le site web www.admission-postbac.fr entre le 20 janvier et le 20 mars
Suisse
Filière
Pas de formation supérieure reconnue
Sites de référence
Centres de formation
Maison de l'orientation (MO)
12-14 avenue Emile Reuter
L-2420 Luxembourg
Téléphone: 8002 8181
Adresse e-mail: info@m-o.lu
Centre de documentation et d'information sur l'enseignement supérieur /MESR (MESR/CEDIES)
18-20, Montée de la Pétrusse
L-2327 Luxembourg
Téléphone: 247-88650
Fax: 26 19 01 04
Adresse e-mail: etudes@mesr.etat.lu
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