Le serveur s’occupe principalement de l’accueil et du service des clients en matière de boissons et plats. Il prend également en charge le service au bar et la mise en place de la salle. Le serveur peut exercer sa profession dans les cafés, restaurants, hôtels et discothèques.
Attention : Cette profession est accessible via le diplôme CCP. Pour ceux qui souhaitent obtenir un diplôme DAP, voir SERVEUR DE RESTAURANT.
Détails
Champs d’activité
Service à table de boissons et plats
Accueil des clients et commandes
Préparation de la salle
Service au bar
Connaissances / compétences
Accueil des clients en plusieurs langues
Règlementation relative à l’alimentation et l’hygiène
Téléchargez: brochure LSC - Gastronomie & Hôtellerie
Qualités/Connaissances requises
Aisance du contact et politesse
Présentation impeccable
Disposition à travailler le soir, les weekends et jours fériés
Lieux de travail
- centre de cures
- chez le client
- hôtel
- restaurant
Cadre de travail
- à l'intérieur
Qualités/Connaissances requises
Les conditions d’accès minimales à la formation menant au CCP sont:
avis favorable de la part du conseil de classe (décision de promotion).
Description de la formation
La formation menant au CCP (certificat de capacité professionnelle) dans cette profession
- s’étend sur trois ans
- est réalisée sous contrat d’apprentissage suivant la voie de formation dite « concomitante », se
déroule donc d’une part dans une entreprise (formation pratique) et d’autre part dans un lycée
technique (formation théorique) (en principe quatre jours/semaine en entreprise et un jour à
l’école).
- après l’obtention du certificat CCP, il est possible d’entamer la formation du DAP (diplôme
d’aptitude professionnelle) dans la même profession, et ce dans le cadre de l’apprentissage
pour adultes.
Spécialisations
Participation à des cours, formations et séminaires en rapport avec la profession.
Plus d'infos
La formation de serveur (m/f) est offerte en langue française.
Centres de formation
Lycée Technique de Bonnevoie. (LTB)
119, rue du Cimetière
L-1338 Luxembourg
Téléphone: 40 39 45 - 205
Fax: 40 39 45 - 210
Adresse e-mail: secretariat@ltb.lu
Maison de l'orientation (MO)
Maison de l'Orientation 58, bd G-D Charlotte (Place de l'Etoile)
L-1330 Luxembourg
Téléphone: 8002 8181
Adresse e-mail: info@m-o.lu
Adem - Orientation professionnelle
Maison de l'Orientation 58, bd G-D Charlotte (Place de l'Etoile)
L-1330 Luxembourg
Téléphone: 247 - 85480
Fax: 40 61 40
Adresse e-mail: info.op@adem.public.lu
Chambre de Commerce (winwin)
7, rue Alcide de Gasperi
L-2981 Luxembourg
Téléphone: 42 39 39 - 220
Fax: 42 39 39 - 820
Adresse e-mail: formprof@lsc.lu
COORDINATION DE CETTE PAGE
